Einblick in Design Thinking: Besuch im SAP AppHaus in Palo Alto
Am letzten Tag unserer Delegationsreise der IHK für München und Oberbayern ins Silicon Valley hatten wir die Ehre, das SAP AppHaus in Palo Alto, Kalifornien, zu besuchen und viel über Kundenorientierung und Design Thinking zu erfahren.
Für mich persönlich war dies ein besonderes Highlight unseres Trips.
Wir wurden mit einer faszinierenden Präsentation über Design Thinking im SAP AppHaus und SAP Senses begrüßt. Ein herzliches Dankeschön geht an Uwe Palm für die informative und inspirierende Darbietung.
Design Thinking ist ein kreativer Ansatz zur Problemlösung, der darauf abzielt, nutzerzentrierte Lösungen zu entwickeln. Dabei wird der Fokus auf die Bedürfnisse und Wünsche der Nutzer gelegt, um innovative und maßgeschneiderte Lösungen zu finden.
Im SAP AppHaus erhielten wir einen Einblick in die Methoden und Prozesse des Design Thinkings sowie in die SAP Senses Toolbox, die speziell für diese Zwecke entwickelt wurde.
Bei implemented! GmbH werden wir dieses Vorgehen und die SAP Senses Toolbox in unseren nächsten Projekten zur Prozessoptimierung einsetzen, um kundenorientierte Prozesse und Lösungen zu entwickeln.
Wir sind gespannt auf die Ergebnisse und freuen uns darauf, die Erkenntnisse aus unserem Besuch im SAP AppHaus in unsere Arbeit einfließen zu lassen.