Erfahrung, die Transformation möglich macht.
building highways to drive your business
Die implemented! GmbH steht für exzellentes Projekt- und Interim Management in Sales, After Sales, Service und Schadenmanagement.
Unsere Expertise verbindet analytisches Denken, operative Erfahrung und systemische Lösungen – für nachhaltige Ergebnisse, die wirken.
Fokusbereiche unserer Arbeit
Unsere Expertise konzentriert sich auf die Bereiche, in denen Effizienz, Kundenerlebnis und
Steuerungsergebnisse direkt über den Erfolg entscheiden.
Sales
Vertriebsprozesse und Steuerungssysteme neu denken – für maximale Marktperformance.
After Sales
Serviceorganisationen optimieren und Kundenbindung messbar steigern.
Service
Prozesse, Qualität und Kundenerlebnisse auf Exzellenzniveau bringen.
Schadenmanagement
Netzwerke zukunftssicher gestalten – effizient, transparent und digital.
Unser Leistungsversprechen
Transformation ist kein Sprint. Aber sie wird erfolgreich, wenn man sie strukturiert und greifbar macht.
Projekt- & Programmmanagement:
Struktur, Geschwindigkeit und Ergebnisorientierung für komplexe Transformationsvorhaben – vom Konzept bis zum Rollout.
Interim Management:
Erfahrung und Verantwortung auf Zeit: Wir übernehmen operative Verantwortung, wenn es darauf ankommt, und führen Projekte sicher zum Ziel.
Erfolgreich umgesetzte Projekte
Entdecken Sie, wie wir Digitalisierung und Effizienz in unterschiedlichen Branchen vorantreiben.
Unsere Case Studies zeigen praxisnah, wie wir durch maßgeschneiderte Beratungs- und Umsetzungsprojekte echte Mehrwerte schaffen. Von der digitalen Prozessoptimierung bis zur Einführung innovativer BI-Tools – wir begleiten Unternehmen auf ihrem Weg zu nachhaltigem Wachstum und zukunftssicherer Wettbewerbsfähigkeit.
Digitale Effizienz in der Abwicklung: Beratung und Projektmanagement für die Einführung automatisierter Prozesse und KI-gestützter Belegprüfung. Mit dem erfolgreichen Rollout eines standardisierten Leistungsverzeichnisses und regionaler Preislisten für Handwerksbetriebe wurde die Basis für transparente, schnelle und revisionssichere Abläufe geschaffen – inklusive Ausschreibungsverfahren für externe Prüfdienstleister.
Mit externer Projektleitung zur Zukunftsfähigkeit: Analyse und gezielte Umstrukturierung des Werkstattnetzes, Pilotierung innovativer Geschäftsmodelle und Einführung einer modularen Preismatrix für optimale Abrechnung. Durch das Re-Design von Akquise- und Steuerungsprozessen, die Auswahl passender Systempartner und die umfassende Steuerung aller Teilprojekte sorgen wir für nachhaltige Netzentwicklung und effiziente Abläufe.
Strategieberatung für nachhaltige Zukunftssicherung: Entwicklung des Konzepts „BLÄK 2028 – Fit für die Zukunft“ mit Fokus auf moderne Mitgliederorientierung und Digitalisierung. Mit einem strukturierten Säulen- und Vorgehensmodell begleiten wir den Weg von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung durch den Vorstand.
Mit externer Projektleitung zur digitalen Plattform im Werkstattnetz: Durchführung eines umfassenden Marktscreenings und einer gezielten Ausschreibung zur Auswahl des besten Portaldienstleisters. Die durchdachte Planung und Definition KI-gestützter Bestellprozesse ermöglicht eine effiziente Umsetzung – und mündete in der erfolgreichen Beauftragung des präferierten Anbieters.
Beratung zur Entwicklung eines standardisierten Leistungsverzeichnisses und eines digitalen Abwicklungsprozesses für das Handwerkernetz. Begleitung bei Ausschreibungs- und Auswahlverfahren für Prüfdienstleister bis zur erfolgreichen Unternehmensentscheidung und Beauftragung der ausgewählten Partner.
Externe Projektleitung zur Analyse relevanter Zukunftstrends und Entwicklung eines Konzeptes für die Strukturierung und Steuerung des Partnernetzwerks. Erstellung einer umfassenden Umsetzungs-Roadmap sowie eines Branding- und Vermarktungskonzepts. Erfolgreiche Unternehmensentscheidung zur Umsetzung des entwickelten Konzepts.
Externe Projektleitung zur Konzeption einer digitalen Plattform für den Ersatzteil-Einkauf im Werkstattnetz. Erstellung einer fundierten Machbarkeitsanalyse, eines Betreibermodells und eines Business Case sowie Entwicklung einer agilen Umsetzungs-Roadmap. Die erfolgreiche Unternehmensentscheidung ebnet den Weg für die detaillierte Ausarbeitung und Pilotierung des Konzepts.
Beratung und Umsetzung eines BI-Tools zur Analyse von Beschaffungsprozessen und Produktstammdaten in SAP. Definition von Beschaffungs-Clustern und Entwicklung eines kennzahlenbasierten, KI-gestützten Bestellalgorithmus zur Optimierung von Puffer-Bestellmengen mit Microsoft PowerBI. Einführung systemgestützter Freigabeprozesse im Einkauf zur Steigerung der Effizienz und Transparenz.
Entwicklung und Einführung eines BI-Tools zur Analyse und Prognose der Lagerbestände auf Basis von SAP-Daten mit Microsoft PowerBI. Systematische Steuerung von End-of-Life-Produkten und Produkt-Neuanläufen. Ergebnis: Reduzierung des Lagerbestandsrisikos um ca. 90% und Senkung der Lagerbestände um mehr als 20%.
Einführung weltweit digitalisierter Planungsprozesse für rollierende Bedarfs- und Zulieferplanung des Vertriebes auf Basis SAP-APO. Aufbau und operative Leitung der Organisationseinheit „Demand Planning“. Umsetzung eines BI-Tools für die Bedarfs- und Zulieferplanung mit Microsoft PowerBI.
Ergebnisse: Reduzierung des Planungsaufwands um 90% und Senkung des verfügbaren Lagerbestands um mehr als 10%, bei gleichzeitig signifikanter Erhöhung der Lieferfähigkeit
Review, Anpassung und Digitalisierung sämtlicher Werkstatt- und Schnittstellen-Prozesse. Eliminierung manueller Bearbeitungsaufwände in den Werkstätten und bei Systemgebern. Design eines standardisierten Rollout-Templates und Pilotierung bei 30 Werkstätten.
Ergebnis: Erfolgreicher Rollout des „Autoservice“-Projekts mit mehr als 150 Werkstätten.
Beratung für digitale Transformationsprojekte mit Expertise in der Optimierung von Geschäftsprozessen – spezialisiert auf Sales, After Sales, Service, Schadenmanagement und innovative Business Intelligence Lösungen.
Über mich
Ralf-Peter Hanrieder – Expertise in Transformation und Transparenz
Über mich
Ich bin Diplom-Kaufmann und Managing Director der implemented! GmbH.
Seit über 35 Jahren begleite ich Unternehmen bei der digitalen und organisatorischen Transformation – mit messbaren Ergebnissen, nachhaltigen Strukturen und klarer Umsetzungsorientierung.
Mein Schwerpunkt liegt an der Schnittstelle von Strategie, Prozessen und Business Intelligence.
Mit Erfahrung aus über 200 erfolgreich realisierten Projekten in Automotive, Versicherung, Industrie und Gesundheitswesen verbinde ich analytisches Denken mit unternehmerischem Handeln.
Als ehemaliger Vice President bei MAN Truck & Bus AG und heute mehrfach ausgezeichneter „Expert of the Year – Interim Management“ stehe ich für Exzellenz in Projekt- und Programmmanagement, Führung und datengetriebener Entscheidungssteuerung.
Mein Anspruch:
Transformation bedeutet, Wirkung zu erzielen – und zwar messbar.
„Erfahrung allein ist kein Erfolgsfaktor – entscheidend ist, was man daraus macht.“
Highlights
Über 35 Jahre Erfahrung in Linien- und Transformationsprojekten
Branchenfokus: Sales, After Sales, Service und Schadenmanagement
Kompetenzen: Projekt- & Interim Management, Business Intelligence, Change & Lean Management
Offizieller Microsoft Partner, ausgezeichnet im Power BI Zoom Factor Contest (Top 10 weltweit)
Auszeichnungen:
Expert of the Year – Interim Management (2022 & 2024, Steinbeis Augsburg Business School)
Quality Writers Award & Mentor der Future Academy des Diplomatic Council (UNO reg.)
Publikationen: Co-Autor der Buchreihe „Von Interim Managern lernen – Automotive“